Personal Branding, czyli jak zostać posiadaczem żółtej koszulki lidera na rynku.

Personal Branding, czyli jak zostać posiadaczem żółtej koszulki lidera na rynku.

W hotelu Dwór Oliwski w Gdańsku 10 kwietnia 2014 roku odbędzie się Wyjątkowe Spotkanie Przedsiębiorców połączone z dedykowanym szkoleniem dla mikro i małych firm. Szkolenie poświęcone będzie budowani marki własnej właścicieli firm, dla których marka ich nazwisk i ich postrzeganie w biznesie jest ich największą wartością. Wśród poruszanych tematów znajdą się social media, komunikacja marki, analiza potencjału czy budowania opowieści, która chwyta uwagę.

Główną prowadzącą będzie Anna Szubert- certyfikowany strateg personal brandingu. Na spotkanie zaproszeni zostali również inni prelegenci, którzy podpowiedzą jak współpracować z dziennikarzami, jak pisać teksty by były czytane czy jak radzić sobie z kryzysem w społecznościach sieciowych.

Spotkanie szkoleniowe dedykowane jest wszystkim Przedsiębiorcom, którzy poszukują nowej wiedzy z zakresu e-marketingu, komunikacji czy brandingu oraz osobom, które zarządzają przedsiębiorstwem nie będąc ich właścicielem, ale którzy bezpośrednio odpowiadają za jej rozwój. To spotkanie również dla tych osób, które dojrzewają do podjęcia decyzji o założeniu własnej firmy.

Więcej szczegółów znajdą Państwo na stronie www.PersonalBrandingPolska.pl

Brand24 jest patronem tej imprezy.

III edycja raportu Banki w sieci

banki
Przedstawiamy raport popularności wybranych marek bankowych w Internecie.
Na cele badania przetworzono ponad 38 tysięcy wątków pochodzących z listopada 2013 roku, w których pojawiły się frazy związane z badanymi podmiotami.  Przeanalizowaliśmy również dane z grudnia 2013- ponad 32 tysiące wątków i część nich zaprezentowaliśmy w formie kontrastu.
Wstępną pulę wzmianek przetworzono ręcznie (analityk), odrzucając treści powtórzone, wyniki z zapleczy pozycjonerskich, czy  informacje giełdowe (a tym samym niezwiązane z produktami bankowymi). W badaniu przeanalizowano następujące marki: PKO BP, Bank Pekao, BRE Bank, ING Bank Śląski, BZ WBK, Getin Noble Bank, Raifeisen Polbank, Bank Millennium, BGK, Bank  Handlowy, BGŻ, BPH, Nordea Bank, Deutsche Bank, Credit Agricole, Alior Bank, BNP Paribas, BOŚBank, Santander Consumer, SGB Bank, DNB Nord, Eurobank, Bank Pocztowy, RABO Bank, Inteligo, Alior Sync, mBank.
Raport powstał w oparciu o zestawienie banków z największymi przychodami na dzień 07.08.2013 r. Treści podzielono na kategorie tematyczne: Facebook, Mikroblogi, Blogi, Fora, Serwisy Informacyjne, Video oraz pozostałe. Klasyfikacja treści była realizowana w oparciu o algorytm analizujący sekcję meta wybranej strony oraz jej adres URL. Analiza sentymentu (wydźwięk) realizowana była ręcznie przez analityka przetwarzającego badane wątki. Wzmianki badano pod kątem emocji pozytywnych lub negatywnych kierowanych w stronę marki lub produktu. Jeśli wzmianka nie zawierała jakichkolwiek emocji lub opinii, lub jeśli opinie negatywne i pozytywne równoważyły się (takich przypadków było mniej niż 1%) – wzmianka otrzymywała status neutralny.
Zbieranie treści uwzględnionych w badaniu odbywało się dwutorowo. Z jednej strony realizowane było w oparciu o system crawlerów, zbierających treści poprzez przeglądanie wyników w sieci na zasadzie „od witryny do witryny”. Z drugiej strony, uwzględniono dane z najróżniejszych wyszukiwarek i API. (np. Facebook API i Twitter API).
Lista monitorowanych źródeł jest dynamiczna i aktualnie jest to ponad milion domen/subdomen i prawie 2,5 miliona profilów w mediach społecznościowych. Przy okazji badania zrealizowano także analizę wątków, której celem było wskazanie najpopularniejszych tematów związanych z poszczególnymi bankami oraz całym sektorem finansowym.
Badanie zrealizowano przy użyciu Brand24, które jest narzędziem monitoringu marki w sieci. Narzędzie zbiera i analizuje informacje z całego Internetu, zwracając szczególną uwagę na dane pochodzące z serwisów społecznościowych. Realizowany jest również pomiar natężenia szumu wokół wybranej marki, produktu lub wybranych słów kluczowych. Brand24 stanowi także źródło analiz i raportów dających kompleksową wiedzę na temat klientów. Narzędzie pozwala na obserwację ich zachowań i opinii, a zarazem ochronę reputacji marki w sieci.
Więcej informacji oraz sam raport – dostępne są tutaj: www.bankiwsieci.pl

Smart Raport – po co i dlaczego?

smart

Smart Raport to badanie popularności wśród polskich internautów wybranych marek i modeli telefonów. Zostało ono zainicjowane przez serwis 4tech.TV należący do grupy Moon Media i narzędzie analityczne Brand24. Przyglądając się głosom polskiego internetu można dowiedzieć się wiele na temat oczekiwać i potrzeb konsumentów.

Od kiedy smartfony pojawiły się na naszym rynku, ich sprzedaż cyklicznie rośnie. Od 3% w 2008 roku do 40% w roku 2011. Jak wskazują prognozy, do 2015 roku smartfony stanowić będą aż 60% polskiego rynku.

Wg raportu smartfonem cieszącym się największą popularnością jest HTC One, zaraz za nim plasuje się Samsung Galaxy S III i Samsung Galaxy S IV. Są to urządzenia, które najczęściej określane są przez internautów jako „solidne”, „trwałe” i „wytrzymałe”.  Zwracano także uwagę na ich design. Nie zaskakuje to ekspertów zabierających głos w raporcie. Jak podkreśla Bartosz Dul „trudno się dziwić HTC One jest świetnie zaprojektowanym urządzeniem”.

Najgorzej ocenionymi telefonami z największą liczbą negatywnych komentarzy są Nokia Lumia 610, Nokia Lumia 800, a także Motorola Defy. Z zasadnością tej klasyfikacji nie zgadza się Monika Mikowska twierdząc, że zarzuty pojawiające się wobec tych urządzeń, są dla nich bardzo krzywdzące. Jak mówi “stwierdzenie, że najczęstszą wpadką Nokii Lumia 600 jest mała ilość aplikacji, jest krzywdzące dla samego modelu telefonu. Przecież tak można powiedzieć o każdym telefonie pracującym na Windows Phone, bo to w stażu rynkowym systemu operacyjnego i jego dopiero rosnącej popularności należy upatrywać przyczyn takiego stanu rzeczy.”

Zaskoczeniem jest ocena telefonów „z nadgryzionym jabłkiem” – przestają być one wymarzonymi smartfonami, których posiadanie daje poczucie pewnej elitarności. Pojawia się wobec nich wiele zarzutów – wg Michała Huczka „najbardziej pożądaną przekątną ekranu jest 4,5-5 cali, co stawia iPhone’a na z góry przegranej pozycji”.

Warto pamiętać , że o ile czasem trudno jest zgodzić się z opiniami internautów, o tyle ich głos jest głosem konsumentów, a ich uwagi powinny być istotne dla producentów urządzeń mobilnych. Dzięki raportowi dowiadujemy się, że najważniejsze dla konsumentów są: żywotność baterii, wytrzymałość urządzenia i jego przystosowanie do pracy z dużą ilością aplikacji. Jednocześnie zauważyć można, że cena smartfona nie jest już tak istotnym kryterium, jakim była jeszcze kilka lat temu.

Czy producenci wezmą opinie konsumentów pod uwagę i zaskoczą nas nowym smartfonem w pełni zaspokajającym oczekiwania? Dowiemy się tego z kolejnej edycji raportu.

Raport jest do pobrania tutaj: http://smartraport.pl/

Opcja „Powiadom” – mały, aczkolwiek przydatny dodatek

Ostatnio w systemie Brand24 wprowadziliśmy sporo, całkiem dużych nowości. Nie mniej jednak, czasem wprowadzamy też mniejsze, ale takie które bardzo ułatwiają pracę z narzędziem. Jedną z nich przedstawiamy dziś. „Powiadom” – o tę funkcję prosili nas klienci już od jakiegoś czasu.

pow 1

Opcja ta pozwala na wysłanie konkretnej wypowiedzi na dowolny adres mailowy wraz z komentarzem. Opcja może się przydać przy zarządzaniu kryzysowym, obsłudze klienta online lub przy zwykłej, codziennej pracy z narzędziem.

pow 2

Aplikacja Brand24 na urządzenia z systemem Android

Wczoraj wypuściliśmy do Google Play aplikację do monitoringu Brand24. Aplikacja pozwala na bieżąco śledzić swoje projekty, które mamy w wersji przeglądarkowej.

2014-01-17 11.56.55

Kilka słów o ficzerach jakie w aplikacji są dostępne. Po pierwsze jest to możliwość kasowania postów. Po drugie, aplikacja oferuje funkcję podzielenia się wynikiem, czyli przesłania go pod wybrany adres mailowy, skype bądź przerzucenie go na dysk Google. Jest również możliwość skopiowania konkretnego linku do „schowka” tak aby był dostępny w dowolnej chwili, oraz możliwość wyświetlenia „Analizy” czyli krótkiego, graficznego podsumowania projektu.

2014-01-17 12.09.14

Najważniejszą jednak funkcją są notyfikacje. Za każdym razem jak tylko Brand24 znajdzie wpis zawierający obserwowane słowo kluczowe – na telefonie pojawi się o tym odpowiednie powiadomienie. Aby ta funkcja działała sprawnie – warto sprawdzić czy w projekcie mamy zaznaczone powiadomienia mobile.

Oczywiście aplikacja jest ciągle rozwijana, będziemy informować o wprowadzanych zmianach.

Aplikacja dostępna jest pod tym linkiem: https://play.google.com/store/search?q=brand24&hl=pl

Szacowany Zasięg Social Media – nowa funkcja w Brand24

title Po niedawnym odświeżeniu wyglądu panelu Brand24 i pierwszej puli nowych funkcji, przyszła pora na kolejne nowości. Startujemy dziś z nową opcją – Szacowanym Zasięgiem Social Media, który udostępniliśmy wszystkim użytkownikom pakietów Professional (Premium, Business i Max). Projektując tą funkcję, chcieliśmy ułatwić pomiar liczby ludzi, którzy mogli mieć kontakt z treściami związanym z wybraną marką, produktem, czy ogólnie frazą. zasieg

Funkcję Szacowanego Zasięgu Social Media można znaleźć w głównej zakładce Wyniki zaraz pod nazwą projektu. Po jej wyborze uaktywni się wykres zasięgu dla monitorowanej frazy. Wykres zasięgu zmienia się także w odpowiedzi na aktualnie wybrane filtry. Zresztą zobaczcie filmik poniżej, który pokazuje jak działa nowa funkcja.

 

 

Zmiany zaszły także w zakładce analiza, która prezentuje aktualnie procentowy udział wybranego autora Social Media w stosunku do całości dyskusji na temat monitorowanej frazy. Jesteśmy przekonani, że to lepiej obrazuje wpływ jaki miał wybrany autor na całość dyskusji. analiya Poniżej opis nowych terminów pojawiających się w naszym narzędziu:

  • Szacowany zasięg w Social Media Szacowana ilość osób, które mogły mieć styczność z wypowiedziami w Social Media zawierającymi monitorowane zwroty. Zasięg szacowany jest na podstawie ilości autorów wypowiadających się w Social Media na temat marki, liczby ich znajomych lub śledzących oraz współczynnika widzialności treści typowych dla wybranych serwisów społecznościowych
  • Share of Voice Procentowy udział wybranego autora we wpływie na dyskusję na temat marki w Social Media. Wynik wyliczany jest jako stosunek procentowy liczby wypowiedzi autora i liczby jego znajomych lub śledzących do wszystkich wypowiedzi na temat marki w Social Media.
  • Szacowany wpływ Szacowana liczba odsłon wypowiedzi autora na temat marki w Social Media. Wpływ szacowany jest na podstawie liczby wpisów autora na temat marki w Social Media, liczby jego znajomych lub śledzących oraz współczynnika widzialności treści typowych dla wybranych serwisów społecznościowych

Mamy nadzieję, że nowości spotkają się z Waszym uznaniem. To jednak nie koniec niespodzianek. W chwilę po nowym roku startujemy z kolejnymi nowościami, które ciężko określić innym mianem niż „przełomowe”. Trzymajcie kciuki i oczekujcie dobrych newsów!

Zmiany w Brand24 – nowe funkcje i wygląd

W narzędziu pojawiło się kilka zmian. Dotyczą one panelu administracyjnego do zarządzania stworzonymi projektami. Najważniejsza jest zmiana warstwy graficznej i usunięcie zakładki „Podsumowanie”, od tej chwili użytkownik włączając projekt od razu przenosi się na zakładkę „wyniki”. Ta zakładka jest ustawiona jako „domyślna”

panel-administracyjny-brand24

Wykres sentymentu został przeniesiony z prawego dolnego rogu na samą górę i teraz jest możliwe naniesienie go na wykres wzmianek z pomocą buttona „Pokaż sentyment”.

sentyment-brand24-panel

 

Kolejną graficzną zmianą w systemie jest przeniesienie i zgrupowanie w jednym miejscu wszystkich narzędzi do eksportu danych.

panel-wyglad-ikon-brand24

 

Dostępne są również nowe filtry wyników, które pozwolą lepiej pracować z narzędziem.

  • Filtrowanie po domenie pozwala wpisać dowolną nazwę strony aby wyświetlić wyniki z konkretnej domeny.

filtrowanie-po-domenie-brand24

 

  • Pojawiła się odrębna wyszukiwarka autorów z trzech serwisów społecznościowych: Facebooka, Twittera i Pingera.

filtrowanie-po-autorze-brand24

 

  • Pojawiła się również możliwość przeglądania tylko tych wyników które pojawiły się od momentu naszego ostatniego zalogowania.

filtrowanie-po-dacie-brand24

 

Dostępna jest również opcja, która pozwala na zapamiętanie swojego ustawienia filtrów, tak aby po ponownym zalogowaniu mieć je na „jedno kliknięcie”.

ustawnienia-filtrow-brand24

 

Drugą dużą nowością w narzędziu jest zakładka „Porównanie”. Można w niej porównać do 4 różnych projektów ze swojego konta, dzięki temu można łatwiej porównać ze sobą chociażby swoją markę i konkurencję.

porownanie-marek-brand24

E-marketing. Najnowsza książka Wydawnictwa Naukowego PWN już w księgarniach

E_Marketing

O marketingu w Internecie. Kompleksowo, nowocześnie, interdyscyplinarnie. Publikacja napisana przez specjalistów z branży interaktywnej pod redakcją Jarosława Królewskiego i Pawła Sali pozwoli poznać współczesne trendy w marketingu internetowym oraz wykorzystać fenomen nowoczesnych technologii.

Książka E-marketing to pozycja, która przybliży czytelnikowi doświadczenia praktyków branży interaktywnej. Pozwoli poznać współczesne trendy w marketingu internetowym, ukazać szerszy kontekst zmian dokonujących się w Internecie, zrozumieć, że nowoczesny marketer to osoba kochająca technologie, oraz przede wszystkim potrafiąca wybrać skuteczną metodę realizacji kampanii marketingowych w Internecie. Marketing internetowy to dziś jedna z najbardziej skutecznych form promocji i reklamy, w czasach kryzysu jest remedium dla firm, których nie stać na drogie formaty marketingowe, często stosowane w sposób nieprzemyślany. Książka ta pozwoli poznać obecnych i przyszłych klientów, dla których Internet jest miejscem, w którym chcą, lubią i zamierzają funkcjonować w przyszłości.

Z publikacji Czytelnik dowie się m.in.:

  • dlaczego Content is The King?
  • czym jest marketing 3.0?
  • dokąd zmierzają social media?
  • dlaczego less is more?
  • jak dbać o klienta w sieci?
  • o jakich wymogach formalno-prawnych pamiętać?
  • w jaki sposób skorzystać z fenomenu Big Data i automatyzować marketing?
  • jak przeprowadzić skuteczną kampanię e-mail i mobile marketingową?
  • jak budować przewagę konkurencyjną wykorzystując nowoczesne technologie?

Wśród autorów publikacji znaleźli się: Jarosław Królewski, Paweł Sala, Dominik Kaznowski, Andrzej Garapich, Miłosz Baluś, Monika Mikowska, Michał Dziekoński, Jacek Jankowski, Maciej Wiktorowski, Barbara Stawarz, Teresa Wierzbowska, Krzysztof Bełech, Grzegorz Błażewicz, Tomasz Surmacz, Leszek Łuczyn, Przemysław Tarczyński, Andrzej Ogonowski, Michał Kasperczyk, Łukasz Gładki, Wojciech Piwowarczyk, Magdalena Drabik, , Jarosław Roszkowski, , Anna Orzech, Joanna Świercz, Justyna Dziegieć, Bartłomiej Piechota, Anna Zarudzka, Adrian Kielich, Piotr Koźniewski, Marcin Nowak, Radosław Cięciwa, Paweł Zieliński, Marek Przystaś.

Autorzy przekazali dochód z książki na cele charytatywne.

Zaprojektuj użyteczną służbę zdrowia na WUD WRO

WUD-WRO_logo

World Usability Day to cykl ogólnoświatowych imprez popularyzujących temat użyteczności interfejsów. Wrocław reprezentuje całodzienny warsztat WUD WRO, tj. mało teorii, dużo praktyki. 16.listopada będzie można spróbować swoich sił w tworzeniu koncepcji user experience (czyli doświadczenia użytkownika), zmierzyć się z technikami UX w praktyce, porozmawiać z mentorami i poznać specyfikę projektowania dla branży ochrony zdrowia. Przedstawiamy najbardziej praktyczną imprezę z cyklu World Usability Day w Polsce!

Spotkania w ramach światowego dnia użyteczności to najczęściej konferencje, które gromadzą twórców oprogramowania i stron www: projektantów interfejsów, architektów informacji, programistów, grafików, kadrę zarządzającą z branży interaktywnej i IT. Wrocław – zamiast zachęcać tylko do słuchania o użyteczności – zaprasza jej pasjonatów do aktywnego projektowania koncepcji aplikacji. Temat tegorocznych spotkań to Healthcare – Collaborating for better systems. Będzie więc twórczo, ale i zdrowo.

Za organizację WUD WRO 2013 odpowiada duet firm: WitFlow – UX & usability studio i Monterail – Ruby on Rails experts.  Konferencję wspierają sponsorzy i partnerzy, m.in.: BL Stream, Drukomat.pl i UXPin.

Idea tegorocznego spotkania to rozszerzenie sprawdzonej już formuły Warsztatów UX. Uczestnicy spotkania pracują w grupach nad rozwiązaniem realnych problemów projektowych i wspólnie generują rozwiązania, w praktyce wykorzystując różnorodne techniki UX, zaprezentowane wcześniej przez ekspertów. WUD WRO to intensywny dzień grupowego tworzenia rozwiązań z obszaru zdrowia i opieki medycznej pod okiem doświadczonych mentorów. A jest się od kogo uczyć: Jarosław Królewski, Iga Mościchowska, Hubert Anyżewski, Joanna Sieniawska – to tylko kilku z 12 mentorów, których pełna lista widnieje na stronie www.wudwro.pl.

WUD WRO 2013 w liczbach, to 98 uczestników, podzielonych na 14 grup projektowych, 12 mentorów, 8 technik UX i 1 temat. Mając w pamięci inne wydarzenia organizowane przez WitFlow i Monterail należy sądzić, że i teraz wejściówki rozejdą się błyskawicznie.

Do udziału w WUD WRO zapraszamy wszystkich zainteresowanych projektowaniem użytecznych interfejsów – początkujących i zaawansowanych. Zróżnicowane grupy i wspólne kreatywne rozważania będą tym bardziej owocne, im bardziej nasze kompetencje będą się uzupełniać.”   mówi Barbara Rogoś – Turek z WitFlow.

Miejscem, w którym odbędzie się WUD WRO jest Centrum Rozwoju Zawodowego Krzywy Komin – kreatywna przestrzeń, dedykowana działalności edukacyjnej i kulturotwórczej. Piękne i designerskie wnętrza będą wspierać twórczość uczestników WUD WRO.

WUD WRO to wydarzenie darmowe, ale w związku z ograniczoną pojemnością obiektu i praktycznym charakterem spotkania wejściówek będzie dokładnie 98. Większość z nich będzie do zdobycia poprzez ogólnodostępne zapisy, część będzie rozdana w postaci nagród w konkursach organizowanych w branżowych mediach. Warto zatem bacznie śledzić komunikaty od organizatorów na Facebooku: https://www.facebook.com/wudwro i stronie www: www.wudwro.pl.

Do zobaczenia na WUD WRO w listopadzie!

Kurs Start E-commerce

Misją Brand24, poza udostępnianiem narzędzia do monitoringu Internetu i social media, jest również edukacja rynku oraz klientów. Staramy się aby rynek reklamowy w Polsce zrozumiał Internet i media społecznościowe oraz postrzegał te kanały jako szansę na rozwój swojego biznesu a nie zagrożenie. Dlatego też na spotkaniach, konferencjach czy prelekcjach pokazujemy dobre praktyki związane z działaniami w mediach społecznościowych, sposoby reagowania na sytuacje kryzysowe czy korzyści płynące z analizowania danych, które dostarczają nam social media.
Bierzemy również udział w różnych przedsięwzięciach edukacyjnych, które pozwalają rozwijać biznes i uczą jak efektywnie wykorzystać Internet do promocji. Jarek Roszkowski, dyrektor działu analiz Brand24, został zaproszony do współtworzenia Kursu Start E-commerce. Kursu dla sklepów internetowych o tym jak efektywnie wykorzystać Internet w promocji, rozwoju i sprzedaży. Dla zainteresowanych mamy specjalny zniżkowy kod, który trzeba podać przy rejestracji: Bw5r8fzOC. Zniżka jest całkiem spora, bo pozwala na obniżenie ceny kursu do 100 zł. Zapraszamy!